الأكثر طلبا

دورة التواصل الثقافي

المحاور الرئيسية للدورة 1️⃣ مقدمة في فهم الثقافة تعريف الثقافة وعناصرها. كيف تشكل الثقافة طريقة التفكير والسلوك؟ اختلاف القيم والمعتقدات بين الشعوب. 2️⃣ أنماط التواصل بين الثقافات التواصل المباشر مقابل غير المباشر. لغة الجسد وتفسيرها بين الثقافات. التواصل اللفظي وغير اللفظي. 3️⃣ صدمات الثقافة والتعامل معها ما هي صدمة الثقافة؟ مراحل التكيف الثقافي. كيفية التعايش والتغلب عليها. 4️⃣ الذكاء الثقافي (Cultural Intelligence – CQ) مكوّنات الذكاء الثقافي الأربعة. مهارات تطوير الذكاء الثقافي. أدوات تقييم وقياس مستوى الذكاء الثقافي. 5️⃣ إدارة اختلافات بيئات العمل الدولية ثقافة العمل في الشرق مقابل الغرب. أساليب القيادة المناسبة لكل ثقافة. التواصل الفعّال بين الفرق العالمية. 6️⃣ آداب التعامل الثقافي (Cultural Etiquette) آداب التحية. آداب الاجتماعات. التعامل في المناسبات الرسمية. العادات الاجتماعية المهمة. 7️⃣ التفاوض متعدد الثقافات أساليب التفاوض المختلفة بين الدول. أخطاء يجب تجنبها. بناء علاقات ناجحة في التفاوض الدولي. 8️⃣ تطبيقات عملية وتمارين تفاعلية محاكاة مواقف حقيقية. تحليل حالات دول مختلفة. تمارين لاستكشاف الاختلافات الثقافي

---

ما يتضمنه العرض

• محتوى شامل وعصري مبني على دراسات عالمية.
• أمثلة عملية من ثقافات مختلفة (الخليج، آسيا، أوروبا، أمريكا).
• تمارين تفاعلية لبناء مهارات واقعية.
• تطوير مهارات شخصية: الذكاء العاطفي، الثقة، التواصل الواضح.
• مناسبة للموظفين وروّاد الأعمال والمسافرين والطلاب.
• إمكانية تقديم شهادة حضور معتمدة.

---